Izbris računa in podatkov
Zadnja posodobitev: 4. junij 2026
V aplikaciji CalShot (AI PRO SOLUTIONS d.o.o.) lahko kadar koli izbrišeš svoj račun in z njim povezane osebne podatke. Na voljo sta dva načina.
Možnost 1 — v aplikaciji (priporočeno)
- Odpri CalShot in pojdi v Nastavitve / Profil.
- Izberi "Izbriši račun".
- Potrdi izbris. Račun in podatki se trajno odstranijo.
Možnost 2 — po e-pošti
Pošlji zahtevo na info@aiprosolutions.si z zadevo "Izbris računa" in z e-poštnega naslova, ki je povezan s tvojim računom. Zahtevo obdelamo najpozneje v 30 dneh.
Kateri podatki se izbrišejo
- podatki računa (e-poštni naslov, podatki za prijavo),
- dnevnik prehrane, fotografije in vneseni cilji,
- profilni podatki (teža, višina, nastavitve).
Kaj lahko ostane
Določene podatke (npr. zapise o transakcijah/naročninah) lahko hranimo toliko časa, kolikor zahteva zakonodaja (npr. davčni predpisi), v anonimizirani ali zakonsko zahtevani obliki. Status naročnine upravljata Apple App Store oz. Google Play — naročnino prekliči tudi v nastavitvah svojega Apple/Google računa.
Rok
Izbris prek aplikacije je takojšen; izbris prek e-pošte obdelamo najpozneje v 30 dneh.